Gioca responsabilmente

Il nostro impegno

Il gioco d'azzardo deve rimanere un'attività di svago, praticata con consapevolezza e moderazione, e deve essere riservato esclusivamente alle persone maggiorenni. Promuoviamo un approccio responsabile al gioco, incoraggiando ogni giocatore a mantenere il controllo sulle proprie abitudini e a riconoscere i segnali di un comportamento problematico. Riteniamo che l'informazione e la prevenzione siano strumenti fondamentali per garantire un'esperienza di gioco sicura e priva di rischi per il benessere personale, familiare ed economico.

Segnali di allarme

Alcuni comportamenti possono indicare l'insorgere di una relazione problematica con il gioco. Tra i principali segnali di allarme si possono individuare:

Spendere somme di denaro superiori alle proprie possibilità economiche o destinate ad altre necessità
Sentire il bisogno di giocare importi sempre più elevati per provare la stessa soddisfazione
Tentare ripetutamente di ridurre o interrompere il gioco senza riuscirci
Trascurare impegni lavorativi, familiari o sociali a causa del gioco
Ricorrere al gioco per sfuggire a preoccupazioni, ansia o stati d'animo negativi
Mentire a familiari o amici riguardo al tempo o al denaro dedicati al gioco

Autoesclusione

I giocatori hanno la possibilità di richiedere la propria autoesclusione dal gioco, in modo volontario, per un periodo determinato oppure a tempo indeterminato. Questa misura consente di interrompere temporaneamente o definitivamente l'accesso alle piattaforme di gioco autorizzate.

Limiti di gioco

Presso Prima Casino i giocatori possono impostare limiti personalizzati per mantenere il controllo sulle proprie abitudini di gioco. Tra gli strumenti generalmente disponibili figurano:

Limiti di deposito, per stabilire l'importo massimo versabile in un determinato periodo di tempo
Limiti di perdita, per fissare una soglia massima di denaro che si è disposti a perdere
Limiti di tempo, per definire la durata massima delle sessioni di gioco
Limiti di sessione, per impostare pause obbligatorie tra una sessione e l'altra
Promemoria periodici, utili per tenere traccia del tempo trascorso giocando e riflettere sulle proprie abitudini

Questi strumenti sono pensati per favorire un uso consapevole del gioco e possono essere personalizzati in base alle esigenze di ciascun giocatore.

Aiuto e assistenza

Chiunque ritenga di avere un rapporto problematico con il gioco, o desideri semplicemente ricevere informazioni e supporto, può contattare il Telefono Verde Nazionale per il gioco d'azzardo al numero 800 558 822. Il servizio offre ascolto, orientamento e indicazioni utili per affrontare la situazione.

Esistono inoltre gruppi di auto-aiuto anonimi, composti da persone che condividono esperienze simili e si sostengono reciprocamente nel percorso di recupero dal gioco problematico. Questi gruppi rappresentano una risorsa aggiuntiva per chi cerca comprensione e condivisione al di fuori di un contesto clinico formale.

Contatti

Per richieste relative al gioco responsabile è possibile scrivere a: [email protected]